• (250) 319-1367
  • Free shipping on orders over $600 CAD
  • 網站正準備重新上線, 不便之處敬請原諒

F.A.Q.s

常見問題 包括產品郵購, 付款方式

產品郵購辦法

傳真訂購

您可以直接由我們的網站上下載郵購單填寫您所需要訂購的產品名稱,並附上收貨人的姓名、地址、聯絡電話及付款方式。然後傳真至(250)851-2881即可。如產品名稱不在郵購單目錄中,您也可以直接寫上您所需要產品,我們會有專人立刻與您聯絡。

E-mail, 微信或Line訂購

請將您所需要訂購的產品名稱寫下,並附上收件人的地址、聯絡電話及付款方式,以E-mail方式寄到majesticginseng@telus.net即可。 也可以加我們的微信或Line訂購,微信/Line帳號:carrie7772224. 如產品名稱不在郵購單目錄中,您也可以直接寫上您所需要產品,我們會有專人立刻與您聯絡。

電話訂購

您可以直接與我們聯絡,來電請打, (250)319-1367, (250)851-2884

郵寄訂購

請將您所需要訂購的產品名稱寫下,並附上收件人的地址、聯絡電話及付款方式,直接寄到 3-980 Camosun Crescent, Kamloops, BC Canada V2C 6G2即可。

付款方式

信用卡

我們接受VISA、Master & Discover

支票

我們接受銀行認證之私人支票,支票抬頭請寫上Majestic Ginseng Products Limited.,並將支票及訂貨單一起寄至3-980 Camosun Crescent, Kamloops, BC Canada V2C 6G2即可。

E -Transfer

帳號:majesticginseng@telus.net

微信/支付寶

產品運送方式及費用

美國及加拿大地區

收貨者地址於美、加大陸地區者,本公司會以Canada Post Express運送。且每份包裹則有保險及需要收件者簽名服務.

加拿大境內:運費$30, 凡購買產品超過加幣$300元,則立即享有免運費之優惠。

美國大陸本土:運費$45, 凡購買產品超過加幣$450元,則可享有免付運費之優惠。

如收貨者居住於阿拉斯加、夏威夷、關島或其它美國外島地區,運費$60, 凡購買超過加幣$600元,才可享有免運費之優惠

其它區域

台灣:運費:首公斤$35, 每增加一公斤, 運費多加$15. 凡購買產品超過加幣$800元者,則享有免運費之優惠。訂購者所訂購之產品以一個包裹為原則,如需分裝或寄到第2個以上之地區,我們則會收取另一包裹運費。

其他國家:運費:首公斤$120 , 每增加1公斤, 運費多加$50. 凡購買產品超過加幣$1200元者,則享有免運費之優惠。 訂購者所訂購之產品以一個包裹為原則,如需分裝或寄到第2個以上之地址,我們則會收取另一包裹運費。

換貨須知

貨到後如發現產品包裝上面有任何問題,請於3日之內立即與我們聯繫。如果超過期限,請自行負責。

如需更換未開封產品,可憑收據正本於14天內更換。請允許4-10天更換產品工作日,退換產品之郵費及相關費用請自理。

本公司寄出之產品如無法投遞、無故退回、拒收等情形而不是本公司之失誤。本公司則收取10%的產品回置費及郵費。

如因本公司之疏忽,我們則會負責更換,而不會收取任何額外的費用。